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Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez une notification dès que votre commande aura été expédiée.

Délai de livraison

Après l'expédition, la livraison standard prend 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation et le volume du transporteur. Le délai total estimé entre la commande et la livraison est donc d'environ 7 à 14 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Les retards causés par les transporteurs, les formalités douanières, la météo ou d'autres événements indépendants de notre volonté peuvent prolonger ces délais.

Destinations de livraison

Nous livrons à l'international dans de nombreux pays. Certains articles peuvent être expédiés depuis nos partenaires logistiques à l'étranger, ce qui est pris en compte dans l'estimation de livraison ci-dessus.

Douanes, droits et taxes

Les droits d'importation, taxes et frais de douane éventuels sont déterminés par le pays de destination et ne sont pas inclus dans le prix payé lors du paiement. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Confirmation d'expédition et suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre envoi sur notre page Suivre votre commande.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre envoi, n'hésitez pas à nous contacter à support@loopweare.com.